Срок ответа на обращение

[HixOff]

Есть такое предложение: "создать" четкие рамки максимального ожидания игроком ответа на его вопрос/заявку/etc. с соответствующей карой ответственного за просрочку. Если понятнее: подал заявку игрок на, допустим, помощника, заплатил взнос и ждет. Ждет неделю, ответа нет. Или есть, но "На рассмотрении" и висит фиг знает сколько. И не ясно, что не так, и деньги пропали. Если же ввести четкие сроки ожидания ответа(к примеру, n дней): игроку никто нормально и четко не ответил за эти n дней, ответственного за это(начальника СП, управляющего, ...) пинают, а деньги возвращают даже в случае отказа

 

[inverty]

Что за бред?
Зачем это надо?
А если дела у управляющих серверов? Например, кто-то вообще 1 раз в неделю заходит.

 

[HixOff]

А если дела у управляющих серверов? Например, кто-то вообще 1 раз в неделю заходит.

если управляющий куда-то уехал, то, как правило, есть тот, кто его заменяет
если же на постоянной основе управляющий занят чем-то другим - зачем тогда он вообще нужен ? в чем смысл от управляющего, который в сети раз в неделю -> не в курсе полной ситуации на подопечном сервере ?

UPD

Зачем это надо?

Игроки должны видеть, что они не мешки с песком, которые могут и недельку-другую полежать, а живые люди. Да и чем больше активность администрации на форуме - тем больше активность самих игроков на том же форуме и в игре(активность - не в смысле онлайн, а в смысле участие в различных ивентах и т.д.)

 

[Gaknes]

Здесь скорее другая проблема: забывают отписываться в темах (или просто не отписываются) о том, что обращение рассматривается, либо дополнительные корректировки к этому сообщению. Особенно это касается заявок на должности: игрока не могут просто взять и допустить к должности, перед этим его проверяют: онлайн, история нарушений, репутация, отзывы, активность... Это занимает много времени.
Плюс накладываются личные проблемы и отсутствие времени.

Но в целом предложение звучит достаточно здраво и может быть введено, но это можно будет утверждать уже после обсуждения внутри администрации.