1. Новый розыгрыш призов в группе Vk: успейте принять участие! Подробнее...
    Скрыть объявление
  2. Ты нужен этому серверу! Вступай в ряды персонала: помогай новичкам, наказывай злодеев, следи за порядком. Свободные места есть на каждом сервере. Подробнее...
    Скрыть объявление
  3. Зарегистрируйтесь на Hilarious по этой ссылке прямо сейчас и получите бесплатно статус "искатель" на неделю и другие бонусы после достижения 9 уровня стажа.
    Скрыть объявление
  4. У вас есть свой канал? Снимаете видео или ведёте стримы? Примите участие в программе сотрудничества Hilarious!
    Скрыть объявление
  5. Приглашайте новых игроков на Hilarious и получайте бонусы! Подробнее...
    Скрыть объявление
  6. Надоело быть своим игроком? Загляните в раздел услуг, там точно найдётся то, что вам понравится.
    Скрыть объявление
  7. Давно не играли? Возвращайтесь на сервер и получите один из трёх призов на выбор
    Скрыть объявление
  8. Чем больше покупаете услуг - тем всё для вас становится дешевле благодаря накопительным и обычным скидкам
    Скрыть объявление

Наиболее распространённые проблемы и способы их решения

Технические проблемы

Статус темы:
Закрыта.
  1. Nordix

    Nordix Игрок

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    16
    В данной теме собраны наиболее часто распространённые технические проблемы, а также методы их решения, поэтому перед созданием новой темы следует поискать свою проблему здесь.
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    1)У меня лагает Minecraft после захода на сервер.
    Ответ: Запустите лаунчер, нажмите там кнопку "Настройки", далее в последней строке измените число (В зависимости от вашей ОЗУ) числа могу быть следующие: 512M, 768M, 1G, 1G512M (в некоторых случаях помогает снижение выделяемой памяти с 1G до 768M). Также, если у вас 64-разрядная операционная система, установите 64-разрядную версию Java.Если же эти советы не помогли, перейдите в меню настройки -> настройки графики игры Minecraft и уменьшите дальность прорисовки.
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    2) Лаунчер проходит авторизацию, начинает запускать майнкрафт, но игра резко выключается, ничего не сообщив / в ходе игры окно майнкрафта само закрывается, ничего не сообщив.
    Решение: Зажмите сочетание клавиш Win+R; в открывшемся окне пишите: %APPDATA%. Делее зайдите в папку Roaming\.hilsu\\crash-reports и проверьте, есть ли в ней файл, соответствующей тому времени, когда произошёл вылет игры. Если такой файл есть, загрузите его содержимое на сайт http://pastebin.com/, создайте новую тему (в этом разделе) с описанием проблемы, добавьте туда ссылку, полученную в ходе загрузки файла и ждите ответа, мы обязательно вам поможем.
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    3) При заходе в игру возникает ошибка:
    A list of ID conflicts has been written to the file IS Conflicts.txt in your minecraft directory
    Ответ: Зажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне пишите: %APPDATA%
    Далее зайдите в папку Roaming и найдите там папку .hil.su и удалите ее. (Вообще, этот совет помогает во многих случаях, так как самая распространённая ошибка — повреждение файлов лаунчера, поэтому даже если у вас возникла другая проблема, можно всё равно воспользоваться данным советом).
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    4) При нажатии кнопки "Играть" лаунчер пишет много непонятных символов.
    Ответ: У вас старая версия лаунчера. Скачайте новый с нашего сайта: http://hil.su/quickstart
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    5) После нажатия кнопки "Играть" идет загрузка обновления, но останавливается и дальше не идет.
    Ответ: Просто перезапустите лаунчер.
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
     
    4 пользователям это понравилось.
  2. libro

    libro Игрок

    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    23
    6) При заходе в игру возникает ошибка: «Bad video card drivers»
    Ответ: проблема заключается в драйверах для вашей видеокарты, поэтому просто попробуйте обновить их (для видеокарт Nvidia последние версии драйверов можно скачать здесь, для видеокарт AMD - здесь, а для фирмы Intel, пройдя по этой ссылке. Узнать какая видеокарта установлена в системе можно с помощью команды dxdiag в Пуск (или Пуск -> Выполнить) на вкладке "Экран" (будет написано сверху).
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    7) При попытке запустить игру всплывает ошибка: «Could not create the Java virtual machine».
    Ответ: выполните нижеследующие пункты.
    0) Проверить сколько у вас свободной оперативной памяти. Если меньше 1 гигабайта, то может не запускаться.
    В таком случае увеличьте размер файла подкачки и перезагрузите компьютер.
    1) Удалите все Java из Панели управления -> Установка и удаление программ
    2) Перезагрузите компьютер (это обязательно)
    3) Установите Java, скачанную с официального сайта Oracle и соответствующую вашей операционной системе (для 64-разрядной системы 64-разрядную версию Java, для 32-разрядной - 32-разрядную версию)
    4) Скачайте лаунчер игры с нашего сайта и распакуйте его не на рабочий стол:
    5) Удалите папки:
    C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\.hil.su
    - в случае, если у вас Windows 7
    ИЛИ
    C:\Documents and Settings\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\Application Data\hil.su
    - если пользуетесь Windows XP
    6) Запустите наш лаунчер, введите ПРАВИЛЬНЫЕ логин с паролем (которые вы вводили при регистрации на hil.su) и нажмите на кнопку одного из клиентов.
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    8) Игра вылетает с ошибкой EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
    Полный текст ошибки:
    # A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
    #
    # EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x0629d0ef, pid=2832, tid=780
    #
    # JRE version: 6.0_37-b06
    # Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (20.12-b01 mixed mode, sharing windows-x86 )
    # Problematic frame:
    # C [ig4dev32.dll+0xd0ef]
    #
    # If you would like to submit a bug report, please visit:
    # http://java.sun.com/webapps/bugreport/crash.jsp
    # The crash happened outside the Java Virtual Machine in native code.
    # See problematic frame for where to report the bug.
    Решение: Обновите драйверы на видеокарту. В данном случае запись [ig4dev32.dll+0xd0ef] означает, что установлена видеокарта производства Intel. Для видеокарт Intel драйверы можно скачать здесь: http://downloadcenter.intel.com/Default.aspx?lang=rus Это должно помочь, но читайте внимательно и следуйте советам в точности!
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    9) Игра вылетает с ошибкой EXCEPTION_INT_DIVIDE_BY_ZERO:
    Полный текст ошибки:
    # A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
    # EXCEPTION_INT_DIVIDE_BY_ZERO (0xc0000094) at pc=0x09ca8065, pid=5480, tid=5784
    # JRE version: 7.0_10-b18
    # Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (23.6-b04 mixed mode, sharing windows-x86 )
    # Problematic frame:
    # C [atioglxx.dll+0x548065] atiPS+0x4cb0a5
    # Failed to write core dump. Minidumps are not enabled by default on client
    versions of Windows
    # If you would like to submit a bug report, please visit:
    # http://bugreport.sun.com/bugreport/crash.jsp
    # The crash happened outside the Java Virtual Machine in native code.
    # See problematic frame for where to report the bug.
    #
    Решение: Обновите драйверы на видеокарту. В данном случае запись [atioglxx.dll+0x548065] означает, что установлена видеокарта производства AMD ATI. Для видеокарт AMD драйверы можно скачать здесь: http://support.amd.com/ru-ru/download Это должно помочь, но читайте внимательно и следуйте советам в точности!

    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
    10)«Перекосило» экран или неверно отображаются текстуры в игре (см. картинку под спойлером):
    [​IMG]
    Ответ: 1) Откройте меню настройки -> настройки графики и проверьте параметр Chunk Loading, если он настроен на "Multi-core", попробуйте изменить на "Smooth" Если это не помогло, то проблема заключается в драйверах для вашей видеокарты, поэтому просто попробуйте обновить их (для видеокарт Nvidia последние версии драйверов можно скачать здесь, для видеокарт AMD - здесь, а для фирмы Intel, пройдя по этой ссылке. Узнать, какая видеокарта установлена в системе, можно с помощью команды dxdiag в Пуск (или Пуск -> Выполнить) на вкладке "Экран" (будет написано сверху).
    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
     
    7 пользователям это понравилось.
  3. _Description_

    _Description_ Игрок

    Сообщения:
    163
    Симпатии:
    79
    Что такое crash-report и где его найти?
    Наверняка, многие игроки при просмотре формы для создания новой темы задавались этим вопросом. Так вот, краш-репорт — это файл, который создаёт майнкрафт в случае возникновения критических ошибок, приводящих к вылету игры (крашу), выглядит это так, как будто окно клиента закрывается само собой. В этот файл игра и записывает подробную информацию о произошедшей ошибке.

    Для того, чтобы найти этот файл, выполните последовательно следующие действия:
    1) Нажмите сочетание клавиш win+R;
    2) В открывшемся окне пропишите "%appdata%\.hilsu" (без ковычек, разумеется);
    3) Перейдите в папку клиента, который вылетел (это может быть папка sandbox или hitechng)
    4) В ней найдите папку crash-reports и перейдите туда
    5) В этой папке должен лежать файл crash-yyyy-MM-dd_hh.mm.ss-client.txt, соответствующий дате и времени произошедшего вылета (если при вылете такой файл не создаётся или вообще нет папки crash-reports, то скопируйте вместо crash-report'a лог из консоли отладки);
    6) Откройте данный файл обычным блокнотом, и выделите, а затем скопируйте всё содержимое этого файла;
    7) После этого перейдите на сайт pastebin.com и загрузите ранее скопированный текст туда, вас переведёт на новую страницу - скопируйте её адрес и вставьте в вашу новую тему.
     
    4 пользователям это понравилось.
  4. _Description_

    _Description_ Игрок

    Сообщения:
    163
    Симпатии:
    79
    Как пользоваться отладочной консолью?
    В отладочную консоль выводится разная информация о работе игрового клиента minecraft, в том числе и все ошибки, возникающие в процессе игры и приводящие к различным проблемам, не только к вылету игры, в отличие от ошибок, записываемых в crash-report. Поэтому для того, чтобы установить причину какой-либо технической проблемы, нам может понадобиться лог из отладочной консоли. Для того, чтобы получить этот лог, необходимо сначала запустить клиент с этой самой консолью. Для этого нажмите кнопку "Настройки" в лаунчере и в открывшемся окне поставьте галочку напротив пункта "Показать консоль". После сохранения настроек при запуске игры будет открываться такое вот окошко с отладочной информацией:
    [​IMG]

    После возникновения технической проблемы выделите весь текст, находящийся в этой консоли (до самого его начала), скопируйте (сочетание клавиш ctrl+C) и загрузите ранее скопированный текст на сайт pastebin.com. Полученную после загрузки ссылку можно вставить в тему с вашей проблемой.
     
    4 пользователям это понравилось.
Статус темы:
Закрыта.